GrowWork verzorgt een 1-daagse training waarbij de deelnemers het model ‘de ladder van escalatie’ leren kennen van waaruit klantgedrag en de juiste interventie wordt uitgelegd.
We bespreken in hoeverre de organisatie van de deelnemers veilig is met betrekking tot de fysieke omgeving, de procedures en werkafspraken. Veelal komt men door deze inventarisatie tot het besef dat het werken op deze vlakken veiliger gemaakt kan worden.