Klantadviseur WLZ – Eindhoven

Functie informatie

Als klantadviseur WLZ (wet langdurige zorg) ben jij verantwoordelijk voor de toewijzing van zorg (op grond van een indicatie besluit) en de monitoring van de activiteiten van zorgaanbieders. Naast deze taken ben je ook een bemiddelaar. Op het moment dat er zich problemen voordoen tussen zorgaanbieder en cliënt in de zorgtoewijzing, is het aan jou de taak te bemiddelen en deze processen in goede banen te leiden. Om het nog concreter te maken zetten we jouw takenpakket op een rijtje:

  • Advies bieden aan klanten.
  • Het uitvoeren van zorgtoewijzingen.
  • Ondersteuning van het (inkoop) proces.
  • Ondersteunende AZR werkzaamheden verrichten.

Voor de functie zijn wij op zoek een professional die graag zelfstandig aan de slag gaat, maar het ook heerlijk vindt om onderdeel te zijn van een team. Iemand die communicatief sterk is en zichzelf niet snel van de wijs laat brengen. Het zit in je om dienstverlenend te zijn en anderen te willen helpen. Je bent goed in staat deze houding over te brengen via een telefoon en je vindt het fijn om snel te kunnen schakelen. Daarbij werk je graag met uiteengezette kaders en je vindt het uitdagend om binnen deze kaders creatief te kunnen denken.

Wat wij vragen

  • Je hebt een afgeronde hbo zorg(gerelateerde) opleiding;
  • Soortgelijke ervaring in een eerdere functie is een pré;
  • Je hebt kennis van de WLZ, ZVW en WMO, jeugdwet en de actuele sociale kaart van de regio;
  • Je beschikt over computervaardigheden.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie waarbij jouw zorgkennis wordt ingezet buiten de directe zorg.
  • Een mooi salaris van €2805,- o.b.v. 38 uur.
  • Een contract vanaf 32 uur.
  • Een mooie collectiviteitskorting bij een zorgverzekeraar.
  • Uiteraard krijg je jouw reiskosten vergoed, vakantiegeld en daarbij passende vakantiedagen.

Meer informatie

Is dit helemaal jouw nieuwe baan? Laat het ons weten! Solliciteer direct via de website. Voor vragen kun je contact opnemen met Rik Gregoire, via 06-13298790.